Entretien avec Ana Carolina Garcia, directrice marketing de l’Institut Nicaraguayen du Tourisme (INTUR)

Entrevista INTUR

 

« La durabilité, ce n’est pas seulement la protection de l’environnement, c’est aussi une façon de saisir les opportunités, de tirer profit de ce que nous avons »

Dianova fait un pas en avant dans son engagement pour les Objectifs du Millénaire et l’agenda de développement post-2015 via un accord de collaboration avec ‘Rutas Escondidas’, une société nicaraguayenne de tourisme responsable dont la mission est de promouvoir un tourisme respectueux de l’environnement et engagés auprès des entrepreneurs et des producteurs locaux.

L’accord prévoit la création d’un programme annuel de collaboration visant à promouvoir le Nicaragua en tant que destination touristique d’intérêt, auprès de groupes, d’organisations et d’entreprises intéressés par le développement humain durable.

La démarche vise à rejoindre les pays d’Europe et d’Amérique où le réseau Dianova est présent et actif, dont l’Espagne, l’Italie, le Portugal, la Suède, la Suisse, le Chili, l’Uruguay, les USA et le Canada. L’accord permettra également de promouvoir l’Hôtel Europeo de Managua, géré par la Fondation Dianova Nicaragua. L’intégralité des recettes de l’Hôtel Europeo sont alloués à divers projets de développement communautaire. Une initiative à laquelle s’est joint la société « Rutas Escondidas ».

La mission de l’Institut nicaraguayen du Tourisme (INTUR) est de promouvoir le développement durable du secteur touristique du Nicaragua, de renforcer le potentiel du pays en tant que destination touristique,  et de conduire diverses politiques visant à contribuer à réduire la pauvreté et à améliorer la qualité de vie des Nicaraguayens.

Les fonctions de l’institut incluent entre autres : le positionnement du Nicaragua sur le marché régional, national et international, la promotion d’un tourisme responsable permettant de limiter l’abus et l’exploitation des enfants et l’usage de drogues, la promotion du droit aux loisirs pour tous, l’amélioration de la qualité des produits et la compétitivité des services touristiques, l’expansion et la diversification du tourisme, etc.

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Quelles sont les bases du plan de développement du tourisme durable au Nicaragua?

Depuis 2010, nous travaillons sur le plan national de développement du tourisme, en mettant l’accent sur la durabilité, à travers les différents produits offerts par notre pays.

Nos principales lignes d’action visent chacune de nos entreprises afin que leurs produits soient durables. Nous avons les ressources, nous avons un pays qui dispose de nombreux attraits qui nous permettent de mettre en place un tourisme durable. Par conséquent, notre principale ligne de travail est d’aller vers cette durabilité en la mettant  peu à peu en œuvre dans chacune de nos actions. Il faut comprendre que le concept de durabilité, ce n’est pas seulement la protection de l’environnement, mais aussi  une façon de saisir les opportunités, de tirer profit de ce que nous avons déjà. Je pense que nous sommes sur la bonne voie, en fait, nous sommes actuellement en phase de réalisation d’un nouveau plan national de développement du tourisme, dans lequel la durabilité est l’objectif principal.

A ce niveau d’ailleurs, une organisation, TOPS,  est déjà active dans notre pays ; il s’agit de tour-opérateurs dont l’action vise à favoriser le tourisme dans notre pays, par des offres très diversifiées, mais toutes basées sur la durabilité

Quel est le lien entre tourisme et éradication de la pauvreté?

L’éradication de la pauvreté est l’un des principaux domaines d’intervention de notre gouvernement. Comme nous sommes un pays émergent en matière de tourisme, nous travaillons à son développement depuis quelques années seulement et avec nos seules ressources, et grâce à l’engagement des communautés locales.  Nous nous préparons par le biais des divers cabinets territoriaux du tourisme, par les délégations départementales, mais aussi par l’entreprise privée. Une commission a été constituée pour l’amélioration et le développement économique du pays via la participation des communautés. Les gens sont très impliqués et enthousiastes, ils veulent savoir, ils veulent se former, s’éduquer. Nous savons que notre culture commune est un potentiel énorme pour nous. Cette culture nous a amenés à travailler mieux afin de parvenir, en tant que pays, à éliminer la pauvreté.

Que pensez-vous des alliances entre les organisations sociales telles que Dianova et les entreprises privées pour ce qui est de développer un tourisme qui accompagne celui des communautés locales ?

Il s’agit d’un travail qui doit se faire conjointement entre les entreprises, les personnes et les communautés intéressées. Nombre de communautés sont des partenaires qui permettent de renforcer les pratiques de tourisme social en mettant en valeur toutes les richesses du pays. Nous avons un message très clair pour soutenir ces partenariats entre communautés et entreprises privées.

Un mot ou une expression pour définir le Nicaragua d’un point de vue touristique ?

Le Nicaragua est unique et original, c’est un pays authentique d’une grande richesse culturelle et  les Nicaraguayens sont des gens très accueillants.